Prawny obowiązek zapewnienia zgodności z umową

Konsumenci kupujący towary w Unii Europejskiej korzystają z co najmniej dwuletniej ochrony wynikającej z prawnego obowiązku zapewnienia zgodności towaru z umową, liczonej od dnia otrzymania towaru. Ochrona ta ma zastosowanie w szczególności, gdy produkt jest wadliwy, nie działa zgodnie z przeznaczeniem lub nie odpowiada opisowi.

Uprawnienia te są niezależne od naszej polityki zwrotów oraz od ewentualnych gwarancji handlowych.

Oficjalna zharmonizowana informacja Unii Europejskiej dotycząca zgodności towaru z umową znajduje się poniżej.

Dowiedz się więcej o swoich prawach
Zapoznaj się z oficjalnymi informacjami Unii Europejskiej dotyczącymi gwarancji.